Чаще всего в абонентскую службу АО "Одинцовская теплосеть" и отделения МосОблЕИРЦ жители городского округа обращаются по вопросам передачи показаний индивидуальных приборов учёта, за консультациями по начислениям и тарифам для выдачи повторных платёжных документов и справок об отсутствии задолженностей.
⠀
Для повышения качества обслуживания плательщиков было принято решение о переводе максимального количества услуг в онлайн-формат. «Умная платёжка» — это возможность сократить число личных визитов в офисы ОТС (на ул. Жукова, 1А г. Одинцово) и МосОблЕИРЦ.
⠀
Новый личный кабинет позволит легко видеть действующие тарифы и нормативы, правила и формулы расчётов. «Умная платёжка» поможет обеспечить дистанционное обслуживание с максимальной информативностью и удобной обратной связью.


PS: пока проект действует только на территории Можайского го, в Одинцовском такие личные кабинеты планируют открывать с 1 июля 2020.